Общи условия

ОБЩИ УСЛОВИЯ

За използване на сайта при най-добри условия се препоръчва внимателно четене на Общите условия!

Използването (посещението или покупката на продукти) от www.medisonica.bg предполага приемането на всички правила и условия!

ВЪВЕДЕНИЕ

Собственик на сайта е S.C. MEDISONICA S.R.L., румънско юридическо лице със седалище в Corunca, ул. De Jos № 159, област Муреш, вписано в Търговския регистър под № J2012000851261, ЕИК RO30625222.

ПРОДАВАЧ – S.C. MEDISONICA S.R.L.
КУПУВАЧ – всяко физическо лице (на възраст над 16 години) или юридическо лице, което си създава профил и прави поръчка.
ПОТРЕБИТЕЛ – всяко физическо лице (над 16 г.) или юридическо лице, което създава потребителски профил и се съгласява със специфичните клаузи на сайта в секция Общи условия.
ПОРЪЧКА – електронен документ, създаден от Купувача и изпратен чрез платформата до Продавача.

АВТОРСКИ ПРАВА (COPYRIGHT)

Цялото съдържание на сайта – изображения, текстове, графики, символи, скриптове и други данни – е собственост на S.C. MEDISONICA S.R.L. и е защитено от закона за авторското право и законите за интелектуална собственост. Използването им без писмено съгласие се наказва съгласно действащото законодателство.

ДОСТЪП ДО САЙТА

Продавачът гарантира на потребителя ограничен достъп за лични цели и не му дава право да изтегля, променя, копира или продава съдържанието на сайта за търговски цели без писмено разрешение.

ПРОЦЕС НА ПОРЪЧКА

Избор: Потребителят избира продукт, количество и натиска „ДОБАВИ В КОЛИЧКАТА“.
Преглед: Количката може да бъде прегледана по всяко време чрез иконата „Количка“. Количествата се коригират с бутоните „+, -“.
Финализиране: Потребителят попълва „Данни за контакт“ и „Доставка“. Чрез натискане на „ЗАВЪРШИ ПОРЪЧКАТА“ Купувачът потвърждава, че данните са верни и пълни.
Плащане:
- Наложен платеж: Плащане в брой на куриера при получаване.
- Плащане с карта: Чрез платформата Netopia (сигурни онлайн плащания).
Доставка: Таксата за доставка е 4 €. При замяна таксата е 8 €.
Важно: Срокът за доставка е 48-72 часа. Купувачът трябва да осигури присъствие на адреса. При невалиден адрес или отказ на пратка, таксата за повторно изпращане е 8 €.

УСЛОВИЯ ЗА ВРЪЩАНЕ И ЗАМЯНА

Право на отказ: 14 календарни дни без посочване на причина.
Състояние: Продуктите трябва да са в състоянието, в което са получени – неносени, без петна, без следи от употреба, в оригиналната опаковка.
Разходи: Такса за окончателно връщане – 4 €. Такса за замяна – 8 €. Тези разходи се поемат от Купувача.
Възстановяване на суми: В рамките на 14 календарни дни от получаване на върнатата стока (по карта или по посочен IBAN).

ГАРАНЦИЯ НА ПРОДУКТИТЕ

Всички продукти се ползват от законова гаранция съгласно действащото законодателство.

Търговска гаранция: 30 дни от датата на закупуване.
Срок за отстраняване на дефект: до 15 календарни дни.

Какво се счита за производствен дефект?

Разлепване на подметката при нормално ходене.
Скъсване на каишки или токи (фабричен шев).
Пукване на подметката без външно механично въздействие.

Какво НЕ е гаранционен случай (нормално износване)?

Изтриване на подметката от триене с асфалта.
Ожулвания, драскотини или петна от химикали.
Повреди от машинно пране.
Трансфер на цвят върху чорапи при прекомерно изпотяване или намокряне.
Естествено разтягане на кожата по формата на крака.

ИНСТРУКЦИИ ЗА ПОДДРЪЖКА

Почиствайте с мека кърпа. Не използвайте белина, спирт, ацетон или разтворители.
За естествена кожа нанасяйте периодично боя/крем за обувки.
НЕ перете в пералня!
Мокрите обувки се сушат естествено на стайна температура. Никога не сушете върху радиатор, със сешоар или на пряка слънчева светлина!
Обувките с коркови детайли или кожени подметки да се носят само в сухо време.
Избягвайте стоенето на пръсти, за да не пречупите полиуретановата подметка.
Продуктите не са спортни обувки и не са 100% водоустойчиви.

СПОРОВЕ

Всички спорове се решават по взаимно съгласие. Ако това не е възможно, се прилага румънското законодателство и компетентните съдилища.

Бележка: Тъй като сайтът е предназначен за България, имейлите и фактурите ще бъдат изпращани електронно. Купувачът е длъжен да провери целостта на пратката в присъствието на куриера. Рекламации за транспортни дефекти без съставен протокол от куриера няма да се приемат!